Termes et conditions

En cochant la case des conditions générales, vous acceptez de comprendre que les produits personnalisés et les chemises familiales personnalisées ne peuvent pas être retournés. Chaque commande est personnalisée, donc à moins que je fasse une erreur sur la commande, j'enverrai un remplacement ou un remboursement. TOUTES LES VENTES SONT FINALES. Pour tout problème avec la commande, vous devrez me contacter dans les 24 heures suivant la réception.

Les annulations de chemises/tenues d'anniversaire sont acceptées dans un délai d'une heure.

Les annulations sur les articles numériques ou les articles personnalisés envoyés par courrier électronique ne sont pas acceptées.

Invitations - Veuillez noter que les invitations personnalisées peuvent être légèrement différentes en fonction des détails que vous fournissez pour l'invitation. Plus le texte est long, plus certaines images ou certains mots peuvent devoir être ajustés.

J'ai lu et compris la politique d'expédition et de retour

https://girlygirltutus.com/pages/shipping-returns

Les clients sont responsables de lire le tableau des tailles dans chaque annonce qu'ils achètent. Je réponds volontiers à toutes les questions pour aider chaque client avant de commander afin d'être sûr de la taille.

TOUTES LES CHEMISES ET TENUES SONT EXPÉDIÉES AVEC USPS.... LE NUMÉRO DE SUIVI SERA ENVOYÉ PAR E-MAIL APRÈS L'EXPÉDITION DE LA COMMANDE. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES

Si vous payez pour une expédition garantie et qu'elle n'arrive pas à temps pour la date garantie sur la commande, vous avez deux options

1 - Demandez une étiquette de retour pour renvoyer la marchandise non portée et non utilisée pour un remboursement complet. Cette option n'est disponible que dans les 48 heures suivant la livraison

2- Vous pouvez choisir de conserver la marchandise et de vous faire rembourser uniquement les frais de port.

TOUTES LES CHEMISES sont des modèles pressés à chaud. Les motifs sont pressés à chaud sur les chemises à l'aide d'un papier transfert de qualité commerciale et d'une presse à chaud commerciale (pas d'un fer à repasser domestique). Certaines polices peuvent devoir être modifiées si vous avez des noms avec des marquages ​​supplémentaires tels que ' ou - . Vous visualisez tous les échantillons de chemises dans un format numérique une fois collées sur les chemises, la coloration peut et va varier et n'est pas censée correspondre exactement au tutu car ce sont deux articles différents. Le papier transfert est de taille 8/10, plus les chemises sont grandes, plus l'image peut apparaître petite sur le produit final. Les chemises à motif pressé à chaud sont destinées à être un vêtement de type événementiel et ne sont donc pas destinées à plusieurs lavages après l'événement. Les instructions d'entretien seront envoyées avec la commande - Veuillez suivre les instructions d'entretien et NE PAS LAVER les chemises avant le jour de l'événement. Je n'ai aucun contrôle sur la façon dont votre chemise résistera pendant et après une fête ou un événement.

Veuillez vous assurer d'avoir choisi le bon délai d'expédition lors du paiement en fonction de vos besoins en date. Veuillez noter que lorsque des conditions météorologiques extrêmes frappent tous les coursiers, il est hors de mon contrôle si les colis sont retardés pour cette raison (je ne peux pas accepter les retours ni émettre de remboursements en raison de retards dus aux conditions météorologiques. TOUS LES COLIS SONT ASSURÉS POUR LES MARCHANDISES PERDUES OU ENDOMMAGÉES, MAIS LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE DÉPOSÉES DIRECTEMENT AUPRÈS DE L'USPS.

Si vous habitez dans un quartier résidentiel et que vous ne savez pas comment l'USPS livre les colis qui ne rentrent pas dans votre boîte aux lettres, veuillez vérifier auprès de votre localité. Nous ne sommes pas responsables des vols après livraison à domicile ni dans les appartements/condos. Si cela vous concerne, veuillez utiliser une adresse de livraison plus sûre avant de commander ou envoyez-nous un message immédiatement après l'achat pour nous fournir un autre lieu d'expédition.