Expédition et retours

La livraison gratuite est une option au moment du paiement, mais veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison estimés. L'estimation est exactement comme indiqué ESTIMÉE. J'offre des options de livraison garanties au moment du paiement et cela donnerait droit à une étiquette de retour pour que la marchandise soit retournée pour un remboursement complet. Toutes les autres commandes ne seront pas éligibles aux retours. Une fois les articles expédiés, je ne suis pas responsable des retards ou des colis perdus ou volés.

Si vous avez sélectionné la livraison gratuite au moment du paiement et que la marchandise est reçue 7 jours après les délais de livraison estimés sur la commande, vous pouvez retourner la marchandise non portée/non utilisée à l'adresse ci-dessous pour un remboursement complet ou partiel. (L'acheteur est responsable) des frais d'expédition de retour. Retournez toujours la marchandise avec un numéro de suivi. (LES ARTICLES PERSONNALISÉS OU PERSONNALISÉS NE SONT PAS RETOURNABLES)

Sharon Rodriguez 3705 Merrifield Ave. Modesto, Californie 95356

SI VOUS CHOISISSEZ UNE LIVRAISON UPS ET QUE VOUS HABITEZ DANS UN APPARTEMENT OU UN CONDO, IL PEUT ÊTRE EXIGÉ QUE QUELQU'UN SOIT À LA MAISON POUR RECEVOIR LE COLIS. Si vous n'êtes pas à la maison pendant la journée une fois l'étiquette d'expédition créée, vous pouvez contacter UPS directement ou vous connecter à son site Web et rediriger tout colis vers un centre de dépôt. CECI EST FORTEMENT RECOMMANDÉ POUR LES LIVRAISONS DE TYPE APPARTEMENT/CONDO. UNE FOIS QUE LE COLIS INDIQUE QUE C'EST LIVRÉ, vous devrez déposer une réclamation auprès d'UPS pour toute prise en compte des remboursements. VEUILLEZ NOTER QUE NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DU VOL APRÈS LA LIVRAISON.

SI VOTRE COLIS EST CLASSÉ COMME ENTREPRISE, DES FRAIS DE CHANGEMENT D'ADRESSE DE 18,00 $ SERONT EXIGÉS, ET CELA DEVRONT ÊTRE EFFECTUÉS PAR NOTRE ENTREPRISE SEULEMENT.

Expédition internationale

Nous proposons la livraison vers certains pays lors du paiement. Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, la plupart des pays européens, certaines parties de l'Asie, le Mexique et d'autres pays sélectionnés. L'expédition internationale peut varier de 10 jours ouvrables à 2-3 semaines selon le pays dans lequel vous vivez. Certains pays peuvent facturer des taxes de TVA. Il appartient au client de savoir à l'avance si son pays facture de telles taxes. Ces taxes sont appliquées par votre pays et n'ont rien à voir avec ma boutique. CERTAINS PAYS FONCTIONNENT PLUS LONGTEMPS, SOYEZ PATIENT. JE ME DÉPASSERAI DE LA DATE NÉCESSAIRE QUE VOUS LAISSEREZ SUR LA COMMANDE POUR DÉTERMINER SI JE CONTINUERAI LA COMMANDE.

Retours/Échanges

En raison du caractère personnalisé des articles fabriqués sur mesure, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges. Nous disposons d'un tableau des tailles détaillé pour que les clients puissent sélectionner la bonne taille et chaque article personnalisé comporte des cases personnalisées pour indiquer le nom et sélectionner le numéro d'anniversaire. Il est très important de remplir correctement tous ces champs car nous ne pouvons pas reprendre la marchandise. Si des erreurs sont commises de notre côté, nous serons heureux de remplacer ou de rembourser.

Si vous avez des questions concernant les politiques d'expédition ou de retour, n'hésitez pas à nous contacter avant de commander. girlygirltutus@yahoo.com